Sécurité de paiement

 

Côté Store vous propose un vaste choix de modes de règlement dans un souci de personnaliser au maximum votre commande. Nous utilisons des moyens de paiement sécurisés afin de vous garantir l'acquisition d'un bien en toute sérénité.

1. Paiements par carte bancaire - la banque CIC

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution P@iement CIC de la banque CIC, conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales.

Lors du paiement en ligne de votre commande, vous êtes automatiquement transféré sur le serveur de la banque grâce à une transaction sécurisée en mode SSL (session clé à 128 bits, conformément aux autorisations du Gouvernement français). Le numéro de carte est ainsi crypté, entre le navigateur et le serveur P@iement CIC.

L’ensemble des informations relatives à votre Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données du CIC, et non dans celles de Côté Store. En aucune manière, nous ne recevons, ni n’enregistrons ou ne conservons quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires.

Après la validation de votre paiement par CIC, vous serez automatiquement re-transféré sur notre site. Les données personnelles renseignées dans le « cookie » seront alors supprimées.

Les commandes n’étant prises en compte qu’après validation de leur règlement, aucun escompte ou pénalité de retard ne sont applicables.

Paiements par carte bancaire avec authentification 3D-SECURE

Le protocole 3D-Secure (également appelé Verified by Visa MasterCard SecureCode ) vous permet de bénéficier d’une protection renforcée pour vos achats en ligne grâce à un système d’authentification.

Après avoir validé vos coordonnées bancaires, une fenêtre 3D-Secure gérée par votre banque s’affichera. La saisie d’un code d’authentification, propre à chaque banque (date de naissance, code reçu par SMS, application de la banque …), permettra de vérifier que vous êtes bien le porteur de la carte utilisée pour le paiement. Votre paiement sera validé et votre transaction finalisée après confirmation de la banque.

Attention : vérifiez au moment de votre commande que vous pouvez recevoir le SMS d'authentification ou validation sur l'application de votre banque.

2. Paiements par Cofidis en 4 fois (4xCB) - Le paiement fractionné

Payer en 4xCB avec Cofidis est une solution de paiement en ligne par carte bancaire pour vous permettre de vous faire plaisir tout en maîtrisant votre budget. La solution est proposé par Cofidis.

Un paiement par CB en 4 échéances

De 100 € à 2 000€

Vous serez informés de chaque échéance par mail

Seulement 2.2% frais supplémentaire du montant global de la commande

Parcours 100% dématérialisée, sans justificatifs

Un paiement garanti contre la fraude

Pas d’abonnement, un coût à la transaction, facturé mensuellement

Un paiement garanti contre la fraude

INFO : Pour un 4xCB, le montant est divisé en 4 échéances qui seront prélevées selon le planning suivant après confirmation de la commande. Le 4xCB est un financement qui ne peut s'étendre au-delà de 90 jours. Selon votre date d'achat, vos deux dernières échéances peuvent être prélevées dans le même mois.

Exemple :

1ère échéance le 31/03/2022 (1er jour après la date d'achat)

2ème échéance le 01/05/2022 (à 32 jours)

3ème échéance le 01/06/2022 (à 63 jours)

4ème échéance le 28/06/2022 (à 90 jours)

3. Paiements par chèque

Les paiements par chèque s'effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.

Sur la page "récapitulatif de commande", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Valider ma commande, règlement par chèque".

Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l'ordre de Côté Store et envoyé à :

Côté Store
Service Comptabilité
11 Rue Saint Exupéry
ZI de la Lauze
34430 Saint Jean de Védas

En inscrivant au dos votre numéro de commande. Également, nous demandons à l'acheteur les copie de sa carte nationale d'identité en cours de validité ainsi que celle d'un justificatif de domicile de moins de deux mois (électricité, téléphone, FAI, eau, etc). La commande ne sera prise en compte qu'à réception de toutes les pièces demandées. L'acheteur garantit au vendeur, lors de la validation de son bon de commande, qu'il est en situation régulière à l'égard de l'émetteur du chèque de paiement.

En cas de paiement par chèque; les délais de livraison seront allongés: cela correspondra au temps de réception et de traitement de votre chèque.

4. Paiements par chèque 3x sans frais

Les paiements par chèque s'effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.

Sur la page "récapitulatif de commande", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Valider ma commande, règlement par chèque".

Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine il doit être libellé à l'ordre de Côté Store et envoyé à :

Côté Store
Service Comptabilité
11 Rue Saint Exupéry
ZI de la Lauze
34430 Saint Jean de Védas

En inscrivant au dos votre numéro de commande. En plus des trois chèques, nous demandons à l'acheteur les copie de sa carte nationale d'identité en cours de validité ainsi que celle d'un justificatif de domicile de moins de deux mois (EDF, téléphone, FAI, eau, etc). La commande ne sera prise en compte qu'à réception de toutes les pièces demandées et ne sera traitée qu'après l'encaissement du premier chèque. L'acheteur garantit au vendeur, lors de la validation de son bon de commande, qu'il est en situation régulière à l'égard de l'émetteur du chèque de paiement.

En cas de paiement par chèque, les délais de livraison seront allongés: cela correspondra au temps de réception et de traitement de votre chèque.

Nous acceptons le paiement en trois fois sans frais chèque à partir d'un montant de 300 €.

5. Paiement par virement

Les paiements par virement bancaire s'effectuent en totalité à la commande.

Sur la page "récapitulatif de commande", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Virement".

Il vous suffit d'imprimer notre RIB qui apparait à l'écran. Dès lors vous avez la possibilité soit d'effectuer le virement par votre agence habituelle soit de le faire directement sur le site de votre banque en ligne.

En cas de paiement par virement, les délais de livraison seront allongés: cela correspondra au temps de réception et de traitement de votre virement.

6. Paiement par Paypal

PayPal est un moyen de paiement sécurisé, vos informations financières sont sécurisées et totalement couvertes contre la fraude !

Si vous sélectionnez le mode de paiement Paypal, vous pourrez :

  • payer par carte bancaire via le site Paypal
  • payer via votre compte Paypal

Remarque : Paiement disponible uniquement sur demande. Non prise en charge des frais de traitement facturés par PAYPAL à la hauteur de 2.9% du montant global de la commande.

7. Pour le paiement le jour du retrait à notre magasin

En cas de paiment par chèque, nous demandons à l'acheteur de nous envoyer les copies de sa carte nationale d'identité en cours de validité ainsi que celle d'un justificatif de domicile de moins de 2 (deux) mois
soit par e-mail à serviceclient@cote-store.fr,
soit par courrier à Côté Store - Service Comptabilité - 11 Rue Saint Exupéry - ZI de la Lauze - 34430 Saint Jean de Védas

Le paiement pourra se faire par chèque libellé à l'ordre de Côté Store.

Les informations collectées par Cote-store.fr lors de toute commande par un client, la pièce d'identité et le justificatif de domicile sont nécessaires pour la bonne gestion de la commande.